商品がお手元に届くまでの流れ

商品がお手元に届くまで

1. 商品選択・発注
商品ページにてご希望の商品をお選びのうえ、発注フォームからご注文ください。
※発注フォームから送信された段階では、まだ仮発注です。後日、当社よりご連絡を差し上げた時点で正式発注となります。
2. 発注の受付(正式発注)
発注内容を確認し、受付メールをお送りします。この時点で正式な発注が完了です。銀行振込をご希望の方は、指定口座へのご入金をお願いいたします(前払い)。
3. 商品の発送
銀行振込の場合はご入金の確認後、代引きをご希望の場合は商品発送準備が整い次第発送いたします。到着日は基本的に商品発送の翌営業日、北海道や離島の場合は2~3営業日で到着となります。
※商品の量(梱包サイズ)が多い場合や遠方地域の場合は遅れが出る場合があります。あらかじめご了承ください。
4. 商品到着
商品が到着しましたら、中身を確認のうえ、ご注文内容と間違いがないかをご確認ください。商品管理には万全を期していますが、万が一ご注文内容との相違や不良品などがあった場合はすぐにご連絡ください。 交換あるいは返品など、適切に対応させていただきます。
>>商品購入に関するご案内事項(交換・返品・送料など)

初めて発注されるお客様へ

初めてご発注いただいたお客様には、可能なかぎり一度お会いしたいと考えています。 直接お会いしてお話しすることで取扱商品についてご説明できることはもちろん、商品への細かなご要望や、技工所・医院としての方針、運営上の特記事項など、お客様のご意向を細かな部分まで理解することが目的です。

また、これまで多くの技工所・医院、その他歯科関連会社様とのお付き合いを深めてきた実績・ノウハウを活かし、技工所や医院の経営でお困りのことについてもアドバイスを差し上げられたらと考えています。

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